Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für KopfKnirps

Gültig ab 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen, Infoprodukte und Waren, die von KopfKnirps über die Domain kopfkn.club angeboten werden.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen

KopfKnirps bietet personalisierte Beratungen, Workshops und digitale Servicepakete im Bereich AI Toys an. Buchungen erfolgen über unsere Webseite.

2.2 Infoprodukte

Digitale Guides, Tutorials und E-Books, die als Download bereitgestellt werden.

2.3 Waren

Physische Produkte wie Spielzeug, Zubehör und Merchandise mit AI-Elementen.

3. Widerruf und Rückerstattung

Nachfolgend finden Sie die Regeln für Erstattungen je nach Art des Angebots.

3.1 Erstattung bei Dienstleistungen

Für individuelle Beratungen und personalisierte Workshops besteht nach Buchung kein Anspruch auf Erstattung, da Zeit und Planungsaufwand verbindlich reserviert werden.

Für standardisierte Servicepakete kann eine Umbuchung auf einen anderen Termin bis spätestens 24 Stunden vor dem gebuchten Termin erfolgen. Im Falle einer Stornierung bis 24 Stunden vor Beginn erstatten wir den gesamten gezahlten Betrag auf die ursprüngliche Bezahlmethode.

3.2 Erstattung bei Infoprodukten

Sie können den Kauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen, sofern kein Download begonnen wurde. Bei fristgerechtem Widerruf erstatten wir den Betrag über die ursprüngliche Bezahlmethode.

3.3 Erstattung bei Waren

Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt können Sie unbeschädigte und originalverpackte Waren an uns zurücksenden. Bitte verwenden Sie hierfür einen Versanddienstleister Ihrer Wahl auf eigene Kosten. Nach Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag über die ursprüngliche Bezahlmethode.

4. Bezahlbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Steuern. Die Bezahlung erfolgt vor Leistungserbringung oder Versand. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt.

5. Haftung

KopfKnirps haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

6. Kontakt

Adresse: Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz

Telefon: +41767236901

Geschäfts-ID: CHE-620.172.680

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.